閏秒処理不具合対策のお願い

TS-2530GPSタイムサーバ ご利用のお客様へ

2006/03/29


▼TS-2530GPSタイムサーバ　閏秒処理不具合対策のお願い
日頃より弊社タイムサーバをご愛用いただき、ありがとうございます。
2006年1月1日に実施されました閏秒に関しまして、TS-2530GPSタイムサーバのファームウェアのバージョンアップにご協力いただきましてありがとうございました。
しかしながら、本体ファームウェアのバージョンアップはあくまでも2006年1月1日の閏秒に対する対策です。
2006年1月1日以降に発生する閏秒（2006年3月現在未定）に対応するためには、本体内GPS受信機のファームウェア・バージョンアップが必須となります。お客様には大変ご迷惑、お手数をおかけいたしますが、本対策の実施をお願いいたします。
この対応については、現在ご使用中の機器を弊社にご返送いただくセンドバック方式とさせていただいております。
（運送時間を除き、作業時間として3日程度を予定しております（土日祝祭日除く））
本件についての詳細は　「TS-2530GPSタイムサーバ閏秒処理不具合対策のお願い」にてご報告させていただいておりますので、ご参照ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
※TS-2530GPS機以外のタイムサーバ（TS-2520、TS-2010等）をご利用いただいているお客様には、当処理は不要です。
ご質問・ご不明点等ございましたら下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

▼ 該当機種 ： TS-2530GPSタイムサーバ
本体シリアルNo.40007～40115
（GPS受信機バージョンアップ実施済機器は除く）
※ 本体シリアルNo.は背面に表示しております。

▼ お問い合わせ窓口：タイムサーバサポート窓口
TEL：03-5620-6820 （受付時間 平日9：00～17：00）
e-mail：support_2010@seiko-p.co.jp
受付時間：平日9：00～17：00
▼ 機器送り先 ： 
〒135-0032
　東京都江東区福住2-4-3
　セイコープレシジョンビル
　セイコープレシジョン株式会社
　サービス部サービス課　宛て
　TEL：03-5620-6820　FAX：03-5620-6803
　e-mail：support_2010@seiko-p.co.jp
　受付時間：平日9：00～17：00
※ ご返送にあたっては、本体シリアルNo.をご確認いただき、必ず事前にメールまたは電話にてご連絡ください。

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