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件数が少ないから専用端末で十分と思っていたが…。照会件数が少ないので、個人信用情報機関の専用端末で十分だと思っていたが、実際には業務効率が悪いことがわかった。
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- 個人信用情報機関毎の専用端末に照会情報を入力しており、入力作業に手間がかかっている。
- 照会結果が各拠点毎に散在していて、回答情報や業務証跡など、情報の一元管理ができていない。
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業務もデータ管理もすっきり一元化各個人信用情報機関の専用端末の代わりにパッケージを導入することで、各支店のパソコン（Webブラウザ）から複数機関への照会を一括で行えるようにします。
すべての回答情報・業務証跡は、データベースに蓄積されます。
- 1度の照会情報入力で、複数の個人信用情報機関への照会が可能となり、業務効率が格段にあがります。
- 各拠点での照会結果は、すべて同一のデータベースに蓄積されるので、情報の一元管理が容易になります。